На пресс-конференции в Токио Каз Хираи объявил о планах по восстановлению сервисов PSN. 
В воскресенье, 1-ого мая, на пресс-конференции Токио с участием представителей более высокого управления Sony, посвященная ситуации, которая развилась в связи с ломкой онлайн сервиса, Сеть PlayStation имела место. 
Исполнительный помощник, который действовал на брифинге президента Sony Kaz Hirai (Kaz Hirai) принес извинения за потерю данных и за продолжающийся перерыв в работе PSN. Как он сказал, на этой неделе пошаговое восстановление функционирования услуг, которые начнет Сеть PlayStation. Первое в свою очередь на восстановлении будет казаться многопользовательский способ игры на PS3 и PSP, доступе к сервисной Музыке, Неограниченной посредством Qriocity, управления счетом с возможностью изменения пароля, PlayStation Домой, диалог с друзьями посредством текста и аудио беседы. Таким образом магазин Магазин PlayStation заработает только «в течение месяца».

Выпуск обязательного обновления вставки для PS3, в котором обеспечено обязательное изменение пароля, запланирован. Для безопасности изменение пароля будет возможно только от того же самого пульта, на котором конкретный счет был создан впервые, или посредством PC с проверкой на электронной почте.

Кроме того, о многих мерах, которые являются оригинальной премией для пользователей для терпения и понимания серьезности ситуации, объявляют — некоторая часть содержания в PSN некоторое время становится свободным, свободным месяцем использования услугми PlayStation Плюс, и Музыка, Неограниченная также, обещана.